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Support

Sollte es wider Erwarten mal zu Problemen mit dem Server oder den darauf laufenden Diensten kommen, ist es am besten, wenn ihr ein Ticket erstellt. Dazu müsst ihr einfach auf die folgende Seite gehen und euch als "gast" mit dem Passwort "support" anmelden: 

http://rt.windfluechter.net/

Danach könnt ihr dann eine "Neue Anfrage" erstellen. Bitte tragt dann in das Feld "Klienten" eure Email-Adresse ein, damit ich euch antworten kann. Beschreibt in dem Textfeld bitte eure Problem möglichst ausführlich. Falls ihr einen Screenshot von einer Fehlermeldung oder sogar ein Logfile habt, könnte ihr das als Anhang beifügen.

Die Verwendung des Ticketsystems hilft mir, etwaige Anfragen besser zu bearbeiten und im Auge zu behalten.

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